FAQ - LE VOSTRE DOMANDE PIù FREQUENTI


D. Quali sono le modalità di pagamento ?

R. Le modalità di pagamento previste sono:

  • PayPal: pagamento anticipato su email info@seritek.it
  • Bonifico Bancario: pagamento anticipato IBAN :  IT83 M061 7504 6040 0000 2589380 Banca Carige BIC: CRGEITGG
  • Contrassegno: è richiesto un acconto del 30%
  • PostePay: pagamento anticipato.

 


 

D. Quali sono i tempi di consegna ?

R. Normalmente evadiamo gli ordini entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento e garantiamo l'evasione dell'ordine entro un massimo di 20 giorni lavorativi, concordando con il cliente tempi di produzione e consegna a seconda delle esigenze del cliente, delle caratteristiche dell'ordine e della quantità di articoli ordinati. In ogni caso, nell'ipotesi di problemi che possano rallentare l'evasione di un ordine, come per esempio l'approvvigionamento di un articolo o la messa a punto della grafica per la stampa, informiamo tempestivamente i nostri clienti, per trovare insieme a loro la migliore soluzione.

 


 

D. Come viene spedita la merce ?

R. Tutti gli ordini vengono spediti con corriere espresso nazionale con consegna in 24/48 ore.

 


 

D. In che formato devo inviare i file ?

R. I file relativi alla grafica che dovranno comunque essere nei seguenti formati vettoriali: PDF, EPS, CDR, AI, PSD. In alternativa accettiamo anche file con estensione JPG, TIFF. Vi invieremo tramite e-mail le bozze relative al lavoro commissionato per approvazione. Solo dopo l'approvazione grafica procederemo alla realizzazione di esso. L'indirizzo di posta elettronica a cui inviare la grafica è: info@seritek.it .

 


 

D. E' possibile richiedere un preventivo personalizzato ?

R. Certamente, per tutti i lavori con caratteristiche non standard possiamo formularvi un preventivo personalizzato, anche per quantità più elevate. Chiamate il servizio clienti al numero 091 6814253, oppure inviate e-mail info@seritek.it

 


 

D. Che tipo di stampe effettuate ?

R. Le stampe possono essere realizzate con la normale tecnica serigrafica o tampografica, stampa digitale grande e piccolo formato, in alternativa possiamo personalizzare capi di abbigliamento con applicazione di Poliflex a caldo o Ricamo.

 


 

D. Com'è la qualita delle vostre stampe ?

R. La qualita' del nostro lavoro e' il frutto di un'esperienza trentennale nel settore promozionale. La nostra azienda si avvale delle migliori tecnologie di stampa ed e' in grado di soddisfare ogni richiesta senza tralasciare la qualita' del lavoro. A giudicare la nostra qualita' e professionalita' sarete voi.